ما چه تولید کننده باشیم یا یک خرده فروش، مدیریت فرآیندهای مرجوعی در طول زنجیره تامین می تواند یک چالش هزینه باشد. رایانههای همراه، اسکنرها و چاپگرهای موبایل در کنار نرم ازفارهای موبایل به ما کمک میکنند تا دید کاملی را بر سراسر عملیات به ما ارائه دهند. مجموعه این امکانات به ما این امکان را میدهند که به طور مؤثرتری بازده مشتری را پردازش و خطاهای احتمالی که منجر به این مرجوعی شده است را شناسایی کنیم، آنها را به موجودی های انبار اضافه کنیم یا برای نوسازی به خطوط تولید یا بسته بندی بفرستیم یا به عنوان ضایعات شناسایی و دفع کنیم.
رضایت مشتری
فرآیندهای مرجوعی را برای مشتریانمان تسهیل کنیم. خرید آنها چه آنلاین باشد و چه در فروشگاه، عملیات مرجوعی بدون عیب و نقصی را با سایر فرآیندهای مرتبط یکپارچه نموده ایم تا در هر مکانی توانایی لازم برای پردازش موارد مرجوع شده را داشته باشیم.
دریافت مستندات بر اساس شرایط تعیین شده
کالاهای مرجوعی باید برحسب شرایط تعیین شده در اسرع وقت به موجودی بازگردانیده شود. رایانههای همراه حین دریافت کالای مرجوعی شناسه ردیابی (سریالی) بارکدی یا رادیویی آن را قرائت و پس از شناسایی و ثبت وضعیت آن برحسب شرایط تعیین شده، بلافاصله وضعیت کالای مرجوعی را در موجودی فرآیند مرتبط با شرایط تعیین شده قرار میدهند. نرم افزارهای موبایل به محض دریافت آن را در کارتابل کارشناسان مرتبط تعیین شده قرار میدهند و به این روش ما توانسته ایم فعالیتهای مرتبط پس از رسید کالای مرجوعی را برنامه ریزی کرده و چالشهای پیچیدهخ آن را مدیریت مینمائیم.
کنترل ضایعات تولید
ما به شما کمک میکنیم تا با استفاده از فناوری های موبایل و نرم افزارهای کنترل تولید و ردیابی عالین قطعات استفاده نشده در مسیر تولید کارخانه به انبارها را مدیریت و سفارشات مجدد غیر ضروری تولید را به حد اقل ممکن برسانید.. دستگاه های موبایل فوراً تعداد موجودی و مکان را به روز می کنند و هر چیزی را ردیابی می کنند.
ما در گروه عالین به شما کمک می کنیم تا یک راه حل برای تدارکات معکوس طراحی کنید تا نیازهای امروز و فردا خود را برآورده کنید.